Выберите регион:
Ваш город:
Пенза
ISO 9001:2008
Оставьте отзыв о нашей работе
18 Июня

Салон красоты и здоровья «Дизайн Лик» завоевывает лояльность клиентов с помощью БИТ!

Пензенский филиал компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) обеспечил учет всех клиентов и создал удобную систему планирования загрузки сотрудников салона красоты и здоровья «Дизайн Лик» с помощью программы «Комильфо:Салон красоты». В результате сотрудники салона могут предугадывать пожелания клиентов, основываясь на их предпочтениях, и предлагать им эксклюзивные скидки.

Салон красоты и здоровья «Дизайн Лик» предлагает более 100 видов услуг: косметические и парикмахерские услуги, маникюр и педикюр, наращивание ногтей, коррекция фигуры, визаж, эпиляция, массаж и др. Руководство «Дизайн Лик» делает все возможное для того, чтобы клиенты ощутили атмосферу искренности, уюта и тепла в салоне, гостям предлагают чай или кофе, а в непогоду - предоставляют зонт. Однако отсутствие автоматизированной системы не позволяло поднять обслуживание на новый уровень: учет клиентов велся в различных таблицах Excel, предоставленные услуги записывались в тетрадь, и в результате в таком объеме обрабатываемых вручную данных возникала путаница, которая в результате могла привести даже к потере клиента.

Руководство салона обратилось за помощью к специалистам Пензенского филиала «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), которые порекомендовали установку специализированного решения, учитывающего все потребности центров красоты. Профессионалы автоматизации внедрили решение, доработали программу с учетом пожеланий салона и загрузили базу клиентов из Excel.

Внедренное решение обеспечило следующие возможности:

  • ведение единой базы клиентов с контактной информацией и историей взаимоотношений;
  • предварительная запись клиентов;
  • управление системой скидок для клиентов;
  • учет используемых материалов (списание, в том числе автоматическое после регистрации оказанных услуг);
  • учет работы сотрудников (формирование графиков, контроль занятости, автоматическое переназначение мастеров в случае их невыхода на работу);
  • планирование загрузки оборудования;
  • отчеты о деятельности салона для руководства.

Использование специализированной программы для салонов красоты упростило работу с клиентами, позволило точно назначать визиты на основе информации о загруженности мастеров, оформлять оказание услуг и продажу товаров, повышать лояльность клиентов при помощи скидок, вести расчет заработной платы персонала и контролировать расход материалов с контролем по ответственным лицам. Теперь клиенты салона могут чувствовать себя самыми любимыми и желанными на всех этапах общения с сотрудниками салона: от записи до оплаты услуг.

Компания Бит всегда готова предложить оптимальное решение для Вашего бизнеса!


Возврат к списку

Линия консультации
Поддержка вашего бизнеса 24/7

У вас возникли вопросы?
Задайте их нам!

Заполните форму - и мы перезвоним Вам в течение 2 часов в рабочее время.

Выберите регион:
Контакты
Офисы в Пензе

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!


Если вы заметили ошибку, сообщите нам, выделив проблемный текст и нажав Shift + Enter. Спасибо!